Resolució
Q-00024/2014 Queixa per la demora a rebre una notificació de l'Agència de l'Habitatge de Catalunya per retornar uns ajuts cobrats indegudament

Matèries
Polítiques territorials
Urbanisme i habitatge
Subvencions i ajuts a l'habitatge
Data d'inici 02/01/2014
Data de l'últim moviment 14/01/2016
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució
Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa exposa que vol retornar els ajuts que ha cobrat indegudament en concepte de la renda bàsica d'emancipació. 

L'any 2013 ja es va tramitar una altra queixa seva, que la institució va tancar perquè l'Administració va informar que constava una incidència per haver superat els ingressos
màxims i que el promotor havia d'esperar a rebre la notificació de l'Agència de l'Habitatge de Catalunya d'inici del tràmit de retorn dels ajuts rebuts indegudament.

No obstant això, el promotor afirma que encara no ha rebut cap notificació, i li preocupa la possibilitat que se li exigeixin interessos de demora.

Contingut

En l'informe elaborat per l'Agència de l'Habitatge de Catalunya s'indica que el promotor ha d'esperar a rebre la notificació de l'Agència d'inici del tràmit de retorn dels ajuts rebuts indegudament. 

Es posa de relleu que, atès que el promotor va comunicar que volia retornar els ajuts abans que se li notifiqués l'inici d'aquest tràmit, no s'aplicaran els interessos a la revocació, i només haurà de fer el retorn dels imports percebuts indegudament.

S'ha acceptat, doncs, el suggeriment del Síndic que la devolució d'ingressos indeguts amb interessos es valorés cas per cas i que tan sols s'imposessin interessos quan la persona hagués actuat de mala fe.

Tramitació

Data Administració Tràmit

03/01/2014 Agència de l'Habitatge de Catalunya Sol·licitud d'informació a l'Administració
10/04/2014 Agència de l'Habitatge de Catalunya Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/04/2014 Departament de Territori i Sostenibilitat Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
28/04/2014 Departament de Territori i Sostenibilitat Irregularitat
28/04/2014 Agència de l'Habitatge de Catalunya Irregularitat
25/09/2014 Agència de l'Habitatge de Catalunya Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
27/02/2015 Agència de l'Habitatge de Catalunya Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
02/12/2015 Departament de Territori i Sostenibilitat Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
14/01/2016 Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració