Resolució
Q-00039/2012 Manca de pagament de la prestació econòmica de caràcter universal per infant a càrrec corresponent a l'any 2011

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Drets de les famílies. Subvencions i ajuts
Data d'inici 04/01/2012
Data de l'últim moviment 02/12/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb relació a una sol·licitud de prestació econòmica per infant a càrrec corresponent a l'any 2011 que no ha percebut.

Contingut

L'informe del Departament de Benestar Social i Família indica que no es disposa encara de la data per efectuar l'abonament de les prestacions dels expedients valorats positivament, i addueix l'actual situació econòmica desfavorable com a causa d'aquesta situació i informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents.

En aquest sentit, l'Administració assenyala que la Llei 1/2012, del 22 de febrer, de pressupostos de la Generalitat de Catalunya per al 2012 estableix que l'abonament de la prestació econòmica per infant a càrrec meritada i no percebuda el dia d'entrada en vigor d'aquesta llei es pot ajornar fins a un termini de cinc anys a comptar de la data de la resolució ferma del reconeixement exprés.

No obstant això, el Síndic recorda al Departament que la finalitat d'aquestes prestacions és donar suport econòmic a les famílies amb infants per raó de l'atenció que aquestes dediquen a la cura dels seus fills i filles, i que de la seva efectivitat en depèn el compliment de l'objectiu pel qual van ser creades.

D'acord amb això, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que es facin efectives aquestes prestacions ja aprovades com més aviat millor, i demana que se l'informi de la data en què es durà a terme el pagament corresponent a les prestacions aprovades a favor d'aquesta família.

Tramitació

Data Administració Tràmit

15/02/2012 Secretaria de Família Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/04/2012 Secretaria de Família Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/06/2012 Secretaria de Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
27/09/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/11/2012 Secretaria de Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/12/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució
11/12/2012 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
02/10/2013 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
14/05/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
26/09/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
02/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat