Resolució
Q-00491/2010 Manca de resolució del Departament d'Educació de dues sol·licituds de beques per al curs 2008/2009.

Matèries
Polítiques socials
Educació i recerca
Beques i ajuts
Data d'inici 08/02/2010
Data de l'últim moviment 28/10/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora es queixa de la resolució de les sol·licituds de beques per al curs 2008/2009 formulades per als seus dos fills. 

La sol·licitud de beca que afecta la seva filla és per a l'adquisició de llibres de text, i la que afecta el fill correspon a l'estudi de batxillerat.

Segons sembla, el 12 de març de 2009 el Departament d'Educació va denegar la concessió de la beca per a l'estudi a causa de la situació irregular davant l'Agència Tributària d'un dels membres de la família, situació que va ser recorreguda el 24 de març de 2009. El mes d'octubre de 2009, la persona interessada va aportar nova documentació sol·licitada per l'Administració educativa. Considera que el temps de tramitació és excessiu i que perjudica la continuïtat dels estudis del seu fill.

Contingut

El Departament d'Educació exposa que les al·legacions fetes per la persona interessada arran de la denegació de la beca d'estudi del seu fill van ser estimades en data 19 de febrer de 2010, de la qual cosa va ser informada a final de febrer per telèfon. 

Segons la informació que consta, en data 25 de març de 2010, la persona interessada encara no ha rebut la resolució per escrit. Per tant, el Síndic demana informació sobre la data en què es resoldrà la sol·licitud de beca i sobre la data en què es comunicarà aquesta resolució a la persona interessada. 

Amb tot, es constata que la resolució de la reclamació presentada per la persona interessada arran de la denegació d'aquesta beca d'estudi corresponent al curs 2008/2009 ha durat més d'un any, i l'abonament de la quantitat econòmica estipulada, que no s'ha produït, més encara.

Davant d'aquest fet, el Síndic recorda que aquestes beques són un pilar fonamental de cara a promoure l'equitat en el sistema educatiu i la continuïtat de la trajectòria escolar d'aquells alumnes amb una situació socioeconòmica desafavorida.

Per aquest motiu, doncs, considera que aquest retard excessiu en la concessió i en el pagament de les beques vulnera el dret a l'educació en igualtat d'oportunitats dels alumnes amb dificultats econòmiques. Com a prova, només cal fer referència al fet que la persona interessada pot cobrar l'import de la beca corresponent al primer curs de batxillerat un cop ja hagi finalitzat la totalitat d'aquests ensenyaments.

En aquesta mateixa línia, la persona interessada exposa que la sol'licitud de beca per llibres corresponent al curs 2008/2009 per a la seva filla encara no ha estat resolta.

Davant d'aquest fet, i sempre que la informació aportada per la persona interessada s'ajusti a la realitat, tampoc no considera adequada aquesta dilació en la seva resolució. Per tant, suggereix, en aquest sentit, que el Departament d'Educació agiliti la tramitació de la resolució de la beca de l'alumna i que informi, també, de la data de resolució i de comunicació a la família. 

Addicionalment, a fi d'estudiar aquest assumpte amb més profunditat, el Síndic demana que s'aportin dades del nombre total de sol·licituds de beques corresponent al curs 2008/2009 rebudes al Departament d'Educació, per tipologia, i quina proporció d'aquestes beques estan pendents de resoldre en data 1 de març de 2010.

En l'informe del Departament d'Educació s'exposa que el gran nombre de sol·licituds rebudes aquest curs ha fet que la gestió fos complexa i que el pagament s'hagi endarrerit. Per compensar aquest dèficit, el Departament exposa que està treballant per agilitar el procés en els propers cursos i reduir els terminis de pagament dels ajuts. 

El Síndic, doncs, demana que se l'informi de les mesures que s'ha previst implementar per agilitar la tramitació de les beques.

Tramitació

Data Administració Tràmit

22/02/2010 Departament d'Educació (25/05/2004 - 12/05/2006 i 29/11/2006 - 26/12/2010) Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/03/2010 Departament d'Educació (25/05/2004 - 12/05/2006 i 29/11/2006 - 26/12/2010) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/03/2010 Departament d'Educació (25/05/2004 - 12/05/2006 i 29/11/2006 - 26/12/2010) Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
30/12/2010 Departament d'Ensenyament Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/10/2011 Departament d'Ensenyament Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/10/2011 Departament d'Ensenyament Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
28/10/2011 Departament d'Ensenyament Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 12/2009, del 10 de juliol, d'educació - DOGC.5422 (16/07/2009)