Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 23/02/2011 Data de l'últim moviment 05/11/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta a la seva sol·licitud de concessió d'ajuts del Programa per a l'adaptació o l'accessibilitat d'habitatge per a persones amb discapacitat per a l'any 2010.

Contingut

Segons s'exposa als informes del Departament de Benestar Social i Família, les sol·licituds de l'ajut a què es fa referència en aquesta queixa estan encara en estudi, malgrat el temps transcorregut des de la data de la sol·licitud. Posteriorment, els Serveis Territorials del Departament a Barcelona han informat que s'han emès les resolucions corresponents de denegació de la prestació.

El Síndic recorda que la convocatòria del Programa per a l'adaptació o l'accessibilitat d'habitatge per a persones amb discapacitat, i també l'atorgament dels ajuts que en deriven, està sotmesa al règim jurídic de les subvencions de concurrència competitiva i queda sempre supeditada a les disponibilitats pressupostàries de cada any. Quant a la convocatòria 2010, s'assenyala que el crèdit assignat per aquell exercici va ser insuficient. 

Ara bé, en relació amb la tramitació de les sol·licituds de l'ajut presentades per la persona interessada, el Síndic posa de manifest que ha passat més d'un any i mig des de la finalització del termini de presentació de la sol·licitud, la qual cosa palesa que s'ha superat sobradament el termini de tres mesos establert legalment per resoldre i notificar la resolució en aquests casos.

Per tant, el Síndic demana al Departament de Benestar Social i Família que notifiqui sense més demora les resolucions corresponents a la persona interessada.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
24/03/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
02/06/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
02/06/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/01/2012	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
21/03/2012	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/05/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/06/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
31/07/2012	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
21/09/2012	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
08/11/2012	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
31/01/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/03/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
26/03/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
30/04/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
02/07/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
06/08/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
10/09/2013	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
19/12/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
23/05/2014	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
23/05/2014	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona	Irregularitat
26/05/2014	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
10/09/2014	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
05/11/2014	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat

Expedients Relacionats

Q-00254/2010

Q-05431/2012