Resolució
Q-01276/2012 Disconformitat amb el retard en el pagament de la prestació econòmica vinculada a la residència

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Gent gran
Data d'inici 23/02/2012
Data de l'últim moviment 06/06/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família L'interessat desisteix

Plantejament

La promotora presenta una queixa en relació amb l'efectivitat de la resolució per la qual s'estableix el programa individual d'atenció corresponent a la situació de dependència reconeguda a favor de la seva mare.

A la persona interessada se li va modificar el programa individual d'atenció per resolució d'agost de 2011 i se li van extingir la prestació econòmica per cuidador no professional i el servei de centre de dia que tenia reconeguts, a causa del seu trasllat a un centre residencial.

Al nou programa individual d'atenció se li reconeix una prestació vinculada a la residència amb efectes des del 2 de maig de 2011 per un import de 594,20 euros mensuals, a l'espera que se li concedeixi un servei residencial.

La promotora exposa que la seva mare encara no ha percebut cap import en concepte de prestació econòmica vinculada a la residència i que la família no pot fer-se càrrec del cost de la residència, ja que tenen moltes dificultats econòmiques.

La promotora va presentar una reclamació el dia 19 de gener de 2012 i ha demanat informació per telèfon del motiu del retard en el pagament, però no li han pogut indicar la data concreta en què se li ingressarà l'import degut.

Contingut

En l'informe de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials s'indica que en la nòmina del mes de desembre de 2011 es va fer el primer abonament de la prestació econòmica vinculada a residència establerta a la resolució de 25 d'agost de 2011 mitjançant la qual s'estableix un nou programa individual d'atenció a favor de la persona interessada, es resol extingir la prestació econòmica per cuidador no professional reconeguda amb anterioritat amb efectes fins al dia 1 de maig i s'atorga a la persona interessada la prestació econòmica vinculada a residència amb efectes des del dia 2 de maig de 2011.

També s'informa que, en aplicació de la disposició addicional sisena del Reial decret llei 8/2010, de 20 de maig, pel qual s'adopten mesures extraordinàries per a la reducció del dèficit públic, es farà una periodificació dels pagaments en concepte d'efectes retroactius de la prestació econòmica no abonada durant els propers cinc anys.

Respecte de la possibilitat d'ajornar i periodificar l'abonament dels efectes retroactius de les prestacions econòmiques previstes a la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, regulada a la disposició addicional sisena del Reial decret llei 8/2010, de 20 de maig, modificada per la disposició final primera del Reial decret llei 20/2012, de 13 de juliol, el Síndic recorda al Departament de Benestar Social i Família que sempre es fa referència a les prestacions recollides a l'article 18 de la Llei 39/2006, de 14 de desembre, i, per tant, a les prestacions econòmiques per a cuidadors no professionals, mai a altres tipus de prestacions econòmiques vinculades a un servei com el que s'ha reconegut a la persona interessada mitjançant resolució de 25 d'agost de 2011 amb efectes des del 2 de maig de 2011.

Les quantitats pendents d'abonar en concepte d'endarreriments a favor de la persona interessada corresponen a la diferència entre la quantitat en concepte de prestació per cuidador no professional feta efectiva fins a l'agost de 2011 i la quantitat meritada en concepte de prestació econòmica vinculada a la residència reconeguda des del 2 de maig de 2011, i les quantitats en concepte de prestació econòmica vinculada a la residència no percebuda des de l'agost fins el desembre de 2011, període en què la persona interessada no va rebre cap tipus de prestació derivada del reconeixement de la seva situació de dependència.

Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que revisi l'expedient de reconeixement de situació de dependència a favor de la persona interessada i aboni les quantitats en concepte d'endarreriments de prestació econòmica vinculada al servei de residència no percebudes de manera immediata, ja que no és aplicable en aquest cas el que estableix la disposició addicional sisena del Reial decret llei 8/2010, de 20 de maig.

Tramitació

Data Administració Tràmit

29/02/2012 Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS) Sol·licitud d'informació a l'Administració
17/05/2012 Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/06/2012 Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/11/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/01/2013 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
26/02/2013 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/03/2013 Departament de Benestar Social i Família Vulneració
06/06/2014 Departament de Benestar Social i Família Altres formes de finalitzar