Matèries Polítiques socials Serveis socials Inclusió social	Data d'inici 01/03/2013 Data de l'últim moviment 30/06/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la modificació de l'import de la prestació de la renda mínima d'inserció de què es titular.

Exposa que li va ser concedida aquesta prestació com a complement, atès que era beneficiària d'una altra ajuda del programa Qualifica't. El 14 de maig de 2012 els serveis socials de l'Ajuntament de Terrassa van comunicar que la persona interessada deixaria de rebre l'ajuda del programa Qualifica't al juny de 2012 i, per tant, demanaven que es modifiqués l'import de la renda mínima d'inserció i que passés a percebre'n el 100%. 

Tot i això, encara no s'ha portat a terme aquesta modificació, i la persona interessada continua cobrant el complement de la renda mínima d'inserció, encara que la seva situació econòmica sigui molt precària.

Contingut

El Síndic ressalta que en aquest cas ja han transcorregut divuit mesos des del moment en què es va valorar que calia aplicar l'increment de la prestació sense que s'hagi fet efectiu. 

Per tant, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que modifiqui l'import de la prestació de què és titular la persona interessada d'acord amb la situació existent l'agost de 2012, a fi que rebi la quantia que li pertoca, sens perjudici que, si amb posterioritat s'han produït altres canvis en les circumstàncies de la unitat de convivència, es facin les adaptacions oportunes, amb la resolució i la notificació corresponent a la persona interessada.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
01/03/2013	Síndica Municipal de Greuges de Terrassa	Acusament de recepció
19/03/2013	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
15/05/2013	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/11/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/01/2014	Síndica Municipal de Greuges de Terrassa	Comunicació a l'Ombudsman de la resolució pendent d'acceptació
24/01/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
06/03/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
13/06/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Irregularitat
13/06/2014	Síndica Municipal de Greuges de Terrassa	Irregularitat
30/06/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Seguiment finalitzat
30/06/2014	Síndica Municipal de Greuges de Terrassa	Comunicació a l'Ombudsman del seguiment finalitzat