El promotor, que actua en nom de la seva dona, es queixa que, tot i haver interposat en data 29 de gener de 2007 una reclamació amb relació als danys patits per la seva dona en data 2 d'agost de 2006, quan li va caure al peu un rètol publicitari municipal, el procediment encara no ha estat resolt.
Igualment, manifesta que la darrera actuació va ser la notificació de la renúncia de la seva dona a comparèixer a la seu de les dependències municipals per testificar sobre els fets, sense que hagi rebut cap més notícia sobre aquest assumpte.
D'acord amb l'escrit tramès per l'Ajuntament de Calonge, el procediment en qüestió es troba en fase d'oferiment d'audiència de l'expedient a la persona interessada d'acord amb la instrucció dictada en data 1 de juny de 2010.
La tramitació correcta d'aquest procediment garanteix que es puguin investigar els fets i les circumstàncies que han concorregut i, en aquest marc, el ciutadà pot aportar proves a favor seu i contradir l'Administració. En essència, el que es persegueix és esbrinar objectivament els fets per decidir si el ciutadà té dret a ser indemnitzat o no i, així, protegir tant els seus drets com els de l'Administració, que representa l'interès general, sens perjudici de la posterior reclamació en via judicial.
El Síndic entén que des de l'admissió a tràmit de la reclamació, en data 1 de març de 2007, ha transcorregut un termini molt superior al legalment i reglamentàriament establert de sis mesos per dur a terme tots els actes d'instrucció previs a la resolució, sense que de la documentació de què es disposa es pugui deduir l'existència d'alguna raó que justifiqui la demora excessiva en la tramitació d'aquest expedient.
Concretament, en la documentació aportada es constata que des de l'escrit de la persona interessada de data 22 de març de 2007, en què es fan al·legacions i es demana la pràctica de la prova, i fins a l'obertura de la fase probatòria, mitjançant provisió de data 3 d'agost de 2009, van transcórrer dos anys.
El Síndic considera, doncs, que d'acord amb el principi d'oficialitat, que informa el procediment administratiu i que recull l'article 74 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, el procediment està sotmès al criteri de celeritat i s'ha d'impulsar d'ofici en tots els seus tràmits. En conseqüència, demana al consistori que doni les ordres oportunes per tal que s'adoptin totes les mesures a l'abast de l'Ajuntament perquè la tramitació d'aquest expedient no es dilati més en el temps.