El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat per la manca de resposta a diversos escrits presentats al Departament de Justícia en dates 8 de març de 2011 i 25 de gener de 2012 en què sol·licitava informació sobre la provisió, a parer seu irregular, de llocs de treball en aquest departament.
El Síndic recorda que l'obligació de donar resposta a les sol·licituds que els ciutadans i les ciutadanes adrecen a l'Administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010, que inclou el dret a obtenir una resolució expressa i que se'ls notifiqui dins del termini legalment establert.
Igualment, l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la siguin els que siguin la forma i el mitjà d'iniciació.
Així mateix, l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini màxim per notificar la resolució expressa és de tres mesos a comptar de la data en què la sol·licitud ha tingut entrada al registre de l'òrgan competent per a la seva tramitació.
Aquest termini s'ha superat amb escreix en relació amb l'escrit de data 8 de març de 2011. Per tant, a fi d'evitar en endavant la formulació d'altres queixes amb el mateix fonament que la tramesa per la persona interessada, el Síndic demana al Departament de Justícia que doni les ordres oportunes per tal d'agilitar al màxim la tramitació de les sol·licituds formulades i la notificació al promotor de la seva resolució.
Amb aquest recordatori de deures legals, el Síndic dóna per tancades aquestes actuacions.