La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la normativa que regula els preus públics dels cursos a distància impartits per l'Institut Obert de Catalunya (en endavant IOC).
Concretament, considera que a l'Ordre EDU/258/2010, de 20 d'abril, per la qual se suprimeixen, es creen i s'actualitzen els imports de diversos preus públics pels ensenyaments, les formacions i els cursos impartits a distància per l'IOC, discrimina les famílies monoparentals, atès que preveu només una equiparació entre el tractament de famílies nombroses i monoparentals en la bonificació del 50% dels preus públics però no en les exempcions d'aquests preus públics previstes a l'article 5.2, que no esmenta les famílies monoparentals amb categoria especial.
En l'informe del Departament d'Ensenyament s'indica que el Decret legislatiu 3/2008, de 24 de juny, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei de taxes i preus públics de la Generalitat de Catalunya, estableix que ?als efectes del gaudiment de les bonificacions i exempcions de les taxes i preus públics establerts per aquesta llei, les famílies monoparentals de Catalunya s'equiparen a les famílies nombroses de caràcter general llevat que tinguin dret a una bonificació superior pel fet de ser famílies nombroses de categoria especial?.
Basant-se en aquesta disposició, el Departament afirma que als membres de famílies monoparentals, tant si són de categoria especial com general, els correspon una bonificació del 50% de la taxa establerta i, per tant, no l'exempció que correspon a les famílies nombroses de categoria especial.
El Síndic recorda que la disposició a què fa referència el Departament és anterior al Decret 151/2009, de 29 de setembre, de desplegament parcial de la Llei 18/2003, de 4 de juliol, que, en l'article 5, estableix l'existència de dues categories de famílies monoparentals, la general i l'especial, constituïda per les famílies monoparentals de dos o més fills o filles i les famílies monoparentals en les quals o bé la persona progenitora o bé un fill o filla sigui persona discapacitada o estigui incapacitada per treballar.
El Síndic entén que la interpretació que cal donar a la norma és la que equipara les famílies nombroses de categoria especial amb les monoparentals de categoria especial, d'acord amb la regulació que se'n fa al Decret 151/2009, de 29 de setembre, un cop prevista a l'Ordre EDU/258/2010, de 20 d'abril, la bonificació també per a famílies monoparentals de categoria general que s'equiparen a les nombroses de categoria general.