La promotora es queixa perquè un cop aprovada la Resolució ENS/607/2011, de 25 de febrer, de convocatòria del concurs oposició per a l'ingrés i l'accés a la funció pública docent, i atès que disposava del certificat emès en virtut del conveni entre el Col·legi Oficial de Psicòlegs de Barcelona amb les universitats per certificar la formació pedagògica i didàctica requerida per a l'ingrés en el cos de professors d'ensenyament secundari, el màster que havia cursat en formació del professorat de secundària, especialitat en orientació educativa, era ineficaç.
El Síndic ha suggerit al Departament d'Ensenyament que, atès que la persona interessada ja té una certificació en què consta la superació d'un mínim de 80 crèdits de formació pedagògica i didàctica entre les matèries troncals i optatives que va cursar per obtenir la Llicenciatura en Psicologia, valori com a mèrit la formació especialitzada al·legada per aquesta aspirant, atès que ja compleix el requisit de titulació per poder prendre part i ser admesa en les convocatòries.