El Síndic recorda que l'article 11 de la Llei 10/1997, de 3 de juliol, de la renda mínima d'inserció, preveu que la concessió de la prestació econòmica i de les altres mesures que s'estableixin es fa a partir de l'aprovació del pla individual d'inserció i reinserció, i que en cap cas el termini de la presa de l'acord definitiu no pot superar els quatre mesos des de la presentació del projecte al Departament d'Empresa i Ocupació.
En el cas del promotor, s'ha superat aquest termini. Per tant, cal corregir de manera immediata aquesta situació i prendre les mesures adients per resoldre aquest procediment sense més demora, possibilitar que la persona sol·licitant rebi la prestació econòmica amb celeritat i evitar els perjudicis greus que es poden derivar d'aquestes demores.
De conformitat amb això, el Síndic recorda al Departament d'Empresa i Ocupació el deure de les administracions públiques d'actuar d'acord amb els principis de celeritat i eficàcia, i de resoldre expressament, i dins del termini màxim establert, tots els procediments. Consegüentment, l'insta a resoldre de manera immediata aquesta sol·licitud de renda mínima d'inserció d'acord amb les consideracions exposades.