El promotor de la queixa, en representació d'una comunitat de veïns de Palafolls, manifesta la seva disconformitat amb les molèsties de fums, olors i sorolls que indica que els provoca una activitat de forn de pa.
Exposa que han presentat diverses instàncies a l'Ajuntament i que, en general, se'ls ha anat donant resposta, però consideren que en algunes ocasions aquestes respostes han estat insuficients.
L'Ajuntament de Palafolls ha informat de les actuacions que s'han dut a terme arran de les denúncies presentades per aquesta comunitat de veïns. Tot i així, cal tenir present que els veïns denuncien les molèsties per soroll i olors que ocasiona l'activitat des de l'any 2010 i continuen exposant les molèsties per sorolls de l'activitat, per l'estacionament de camions de repartiment davant la façana de l'immoble i els carretons de transport, i per la pujada i baixada de les persianes.
L'article 14 de l'Ordenança de sorolls de Palafolls disposa que l'horari de les activitats de càrrega i descàrrega de mercaderies, manipulació de productes, contenidors, materials de construcció o similars comprèn de les 7 a les 21 hores, excepte en els polígons industrials i sempre que no s'afecti habitatges.
Certament, l'Ordenança permet que l'Ajuntament autoritzi, de manera excepcional, la càrrega i descàrrega de materials a les empreses o comerços que justifiquin tècnicament la impossibilitat d'adaptar-se als horaris establerts en el paràgraf anterior, però l'autorització està condicionada, en tot cas, al compliment dels valors límit d'immissió acústica.
Tot i que el resultat del mesurament de l'abril de 2013 va concloure que s'acomplien aquests valors previstos en la normativa vigent, cal tenir present que l'activitat que afecta la comunitat de veïns es porta a terme principalment en horari nocturn, motiu pel qual caldria confirmar amb certa regularitat que les mesures que ja s'han adoptat continuen sent útils per apaivagar els sorolls que produeix l'activitat, especialment, si els veïns es tornen a queixar.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Palafolls que torni a fer les inspeccions i els mesuraments sonomètrics oportuns que permetin objectivar, a dia d'avui, la idoneïtat i el funcionament correcte de les mesures adoptades.