Resolució
Q-02288/2014 Disconformitat amb la tramitació d'un procediment de reconeixement de la situació de dependència i del dret d'accés als serveis i a les prestacions vinculades

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Gent gran
Data d'inici 11/04/2014
Data de l'últim moviment 28/10/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Ajuntament de Terrassa Actuació irregular de l'administració - Es soluciona el problema, després de la intervenció del Síndic
Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - Es soluciona el problema, després de la intervenció del Síndic

Contingut

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la tramitació del procediment de reconeixement de la situació de dependència i del dret d'accés als serveis i a les prestacions vinculades del seu pare, que té reconegut un grau III de dependència per resolució de 2 d'octubre de 2013 amb data d'efectes des del 10 de juliol de 2013 i està ingressat a una residència col·laboradora de Terrassa des del mes de setembre de 2013.

El 18 de febrer de 2014 es va emetre una resolució segons la qual no es podia establir el Programa individual d'atenció (en endavant PIA) de la persona interessada perquè aquesta no complia els requisits. En concret, perquè està ingressada en una residència privada que no és concertada.

El Departament de Benestar Social i Família ha informat que el 19 de novembre de 2014 es va publicar l'Ordre BSF/339/2014, de modificació de l'Ordre ASC/433/2007, de 23 de novembre, per la qual s'estableixen els criteris per determinar l'import de les prestacions econòmiques del Sistema per a l'Autonomia i l'Atenció a la Dependència (SAAD) en l'àmbit territorial de Catalunya.

Una de les coses que regula aquest instrument és la reactivació de la possibilitat de proposar la prestació econòmica vinculada a servei residencial per a aquelles persones amb un grau III de dependència.

A partir de la publicació de l'Ordre BSF/339/2014, de 19 de novembre, les persones dependents o les persones que les representin i que estiguin interessades a gaudir d'aquesta prestació econòmica es poden posar en contacte amb els professionals dels serveis socials  bàsics o amb els professionals del centre residencial on estiguin residint i manifestar la seva voluntat de gaudir de la prestació econòmica vinculada a servei residencial.

Tenint en compte que al pare de la promotora li va ser reconegut un grau III de dependència, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que adopti les mesures necessàries per iniciar, si escau, un procediment de revisió del PIA d'aquesta persona.

Pel que fa als serveis socials d'atenció primària, el Síndic suggereix que es donin les instruccions oportunes per tal que s'informi la persona interessada de la possibilitat de revisar el seu PIA i de la possibilitat, si escau, de tramitar-lo en aplicació de les previsions de l'Ordre BSF/339/2014.

Tramitació

Data Administració Tràmit

09/05/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
09/05/2014 Ajuntament de Terrassa Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/06/2014 Ajuntament de Terrassa Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/06/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/07/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/08/2014 Ajuntament de Terrassa Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
04/09/2014 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
28/01/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
03/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/03/2015 Ajuntament de Terrassa Resolució pendent d'acceptació
11/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
30/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
30/04/2015 Ajuntament de Terrassa Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
28/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Altres formes de finalitzar
28/10/2015 Ajuntament de Terrassa Altres formes de finalitzar

Expedients Relacionats

Q-01561/2014
Q-01646/2014
AO-06105/2013