Resolució
Q-02766/2011 Disconformitat amb la denegació a una jove resident al centre d'acollida Talaia de l'allargament de les mesures assistencials que rep.

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Centres de menors
Data d'inici 09/05/2011
Data de l'últim moviment 31/12/2013
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa, fins ara resident al centre d'acollida Talaia, manifesta la seva disconformitat amb la denegació de l'allargament de les mesures assistencials que rep.

La persona interessada exposa que el dia 12 d'abril va assolir la majoria d'edat i que va signar un acord d'allargament de mesures assistencials per romandre al centre d'acollida fins que tingués una plaça en un pis de l'Àrea de Suport als Joves Tutelats i Ex-tutelats (en endavant ASJTET) amb una previsió de tres mesos. Però la directora del centre li ha comunicar fa uns quants dies que li donava una setmana per marxar del centre.  

Quan la persona interessada va plantejar que no tenia recursos, se li va proposar que tornés a casa seva, cosa que no entén perquè precisament va ser ingressada en un centre a causa dels problemes familiars que tenia i que es mantenen en el seu nucli familiar. Tot i que informa que pot passar uns dies a casa de la seva parella, la promotor fa constar que el seu desig és obtenir una plaça en un pis de l'ASJTET, tal com se li va oferir.

Contingut

El Síndic s'ha adreçat al Departament de Benestar Social i Ciutadania i li ha fet arribar diverses consideracions respecte de la denegació de plaça en un pis assistit i els suggeriments següents:

- que es revisi el cessament de l'allargament de les mesures assistencials a la persona interessada i la denegació del programa de plaça en pis assistit, mitjançant una nova valoració de l'Acord d'allargament de mesures assistencials;

- que s'informi la persona interessada amb exactitud d'aquesta valoració i dels motius que la justifiquen;

- en cas de valoració negativa pel programa de pis assistit, que es mantingui l'oferiment dels serveis d'acompanyament a la inserció laboral;

- que es duguin a terme les gestions corresponents per a l'abonament de la prestació econòmica de 650 euros mensuals, que permetran a la persona interessada fer front a les despeses actuals i a preparar la integració laboral.

Tramitació

Data Administració Tràmit

11/05/2011 Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència Sol·licitud d'informació a l'Administració
21/06/2011 Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/07/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
22/08/2011 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
28/09/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució
19/01/2012 Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència Sol·licitud d'informació a l'Administració
02/03/2012 Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
21/11/2013 Departament de Benestar Social i Família No irregularitat
22/11/2013 Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència No irregularitat
31/12/2013 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 14/2010, del 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i l'adolescència- DOGC.5641 (02/06/2010)