El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta a una instància electrònica que va presentar el 27 de febrer de 2015 a la Diputació de Tarragona, en què es queixava de la manca de visibilitat a l'únic accés rodat a la urbanització Els Pugets de Castellvell del Camp, des de la carretera TP-7049 i sol·licitava la instal·lació d'un punt de llum a la intersecció entre aquesta carretera TP-7049 i l'accés a la urbanització.
La Diputació de Tarragona ha informat que el Servei d'Assistència al Territori ha pres nota de la reclamació del promotor i estudiarà una solució al problema que planteja, però no indica si s'ha donat resposta a la sol·licitud presentada el 27 de febrer de 2015.
En aquest sentit, el Síndic recorda que la Llei orgànica 4/2001, de 12 de novembre, reguladora del dret de petició, estableix l'obligació de les administracions públiques de donar resposta expressa i fonamentada a les demandes de les persones que hi trametin una petició.
Per tant, el Síndic demana a la Diputació que doni resposta a la instància del promotor i que l'informi de les actuacions que està previst executar per solucionar el problema que planteja.