La promotora de la queixa, en qualitat de membre de la Plataforma d'Afectats per la Hipoteca de Castelldefels, Gavà i Begues (en endavant PAH de Castelldefels, Gavà i Begues), afirma que hi ha hagut una possible adjudicació irregular d'un habitatge de protecció oficial. Manifesta que la PAH de Castelldefels, Gavà i Begues va traslladar la qüestió a l'Ajuntament per correu electrònic de 10 de desembre de 2014 i mitjançant una instància de 21 de gener de 2015, i afirma que no han rebut resposta.
L'Ajuntament informa que la promoció d'habitatges amb protecció oficial en règim de lloguer a què fa referència la queixa va ser adjudicada mitjançant sorteig entre els sol·licitants que van acreditar el compliment de les bases.
Tot i això, l'Ajuntament no indica si ha donat resposta expressa a l'escrit presentat per la PAH de Castelldefels, Gavà i Begues en data 21 de gener de 2015, motiu pel qual el Síndic li suggereix, d'acord amb el que estableix l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, que determina l'obligació de l'Administració de resoldre de forma expressa totes les sol·licituds, que se li doni resposta expressa i motivada.