Resolució
Q-03347/2012 Manca de pagament de la prestació econòmica de caràcter universal per infant a càrrec corresponent als anys 2010 i 2011

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Drets de les famílies. Subvencions i ajuts
Data d'inici 07/05/2012
Data de l'últim moviment 05/11/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb relació a una sol·licitud de prestació econòmica per infant a càrrec corresponent als anys 2010 i 2011que no ha percebut.

Contingut

L'informe del Departament de Benestar Social i Família indica que no es disposa encara de la data per efectuar l'abonament de les prestacions dels expedients valorats positivament, i addueix l'actual situació econòmica desfavorable com a causa d'aquesta situació i informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents.

En aquest sentit, l'Administració assenyala que la Llei 6/2011, de 27 de juliol, de pressupostos de la Generalitat de Catalunya per al 2011, preveu en la disposició addicional tretzena que l'abonament de la prestació econòmica de pagament únic meritada i no percebuda el dia d'entrada en vigor de la Llei es faci per l'import proporcional als mesos meritats i que es pugui ajornar fins a un termini de cinc anys des de la data de resolució de reconeixement.

La Llei 1/2012, del 22 de febrer, de pressupostos de la Generalitat de Catalunya per al
2012, torna a preveure que l'abonament de la prestació econòmica per infant a càrrec meritada i no percebuda el dia d'entrada en vigor d'aquesta llei es pot ajornar fins a un termini de cinc anys a comptar de la data de la resolució ferma del reconeixement exprés.

Per la seva banda, el Síndic considera que, tenint en compte el valor i la importància que la llei atribueix a les polítiques de protecció econòmica de les famílies, l'Administració pública ha d'actuar en conseqüència i assegurar que els ajuts i les prestacions econòmiques a les famílies es fan efectius en un termini de temps raonable des que es concedeixen. Per tant, la prestació corresponent als anys 2010 i 2011 s'ha de poder rebre, i l'actual termini previst no sembla raonable, atès que les despeses familiars ja han hagut de ser abonades.

En aquest sentit, la Moció 74/IX del Parlament de Catalunya, so¬bre la protecció de les famílies amb menys recursos, aprovada pel Ple del Parlament el 23 de febrer de 2012, insta el Govern a ?fer efectiu el pagament, preferentment entre els anys 2012 i 2013, de les prestacions per infant a càrrec que es¬tan pendents des del 2010, tenint en compte l'apartat 3 de la disposició addicional tretzena de la Llei 6/2011, del 27 de juliol, de pressupostos de la Generalitat per al 2011, i estudiar, en el marc del Pla integral de suport a la famí¬lies i en funció de les disponibilitats pressupostàries, la possibilitat de posar en marxa un nou sistema d'ajuts a les famílies amb infants a càrrec?.

D'acord amb això, el Síndic recorda l'obligació de l'Administració de ser diligent en l'atorgament de les prestacions i ajudes socials i de fer-ne el pagament en el menor temps possible, i suggereix al Departament de Benestar Social i Família que es faci efectiva la prestació de la persona interessada com més aviat millor.

Tramitació

Data Administració Tràmit

16/05/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
06/07/2012 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
09/07/2012 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
25/07/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució
25/07/2012 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
02/10/2013 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
28/10/2013 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
21/11/2013 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
02/12/2013 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
25/02/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
18/03/2014 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
03/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
05/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
22/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
05/11/2015 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 18/2003, de 4 de juliol, de suport a les famílies- DOGC.3926 (16/07/2003)

Expedients Relacionats

Q-04921/2008