Resolució
Q-03500/2015 Manca de pagament de la prestació econòmica de caràcter universal per infant a càrrec corresponent a l'any 2011

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Drets de les famílies. Subvencions i ajuts
Data d'inici 20/05/2015
Data de l'últim moviment 29/10/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Contingut

En el tràmit d'altres queixes referents al retard en el cobrament de la prestació per infant a càrrec, el Departament de Benestar Social i Família ha informat que no es disposa encara de la data per efectuar l'abonament de les prestacions dels expedients valorats positivament, i addueix l'actual situació econòmica desfavorable com a causa d'aquesta situació i informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents.

En vista d'aquesta informació, el Síndic recorda l'obligació de l'Administració de ser diligent en l'atorgament de les prestacions i ajudes socials i de fer-ne els pagaments en el menor temps possible.

Tramitació

Data Administració Tràmit

27/05/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
13/07/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
22/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
28/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
29/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració