El promotor de la queixa, en representació d'una associació de veïns de Pallejà, manifesta la seva disconformitat pel fet de no haver rebut resposta de l'Ajuntament de Pallejà a diverses sol·licituds cursades i reiterades en diferents ocasions.
El Síndic recorda a l'Ajuntament que l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la siguin els que siguin la forma i el mitjà d'iniciació.
L'obligació de donar resposta a les sol·licituds que els ciutadans i les ciutadanes adrecen a
l'Administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de
l'Estatut d'autonomia de Catalunya i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010, que inclou el
dret a obtenir una resolució expressa i que sigui notificada dins del termini legalment establert.
Així mateix, l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les
administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini
màxim per notificar la resolució expressa és de tres mesos a comptar de la data en què
la sol·licitud ha tingut entrada al registre de l'òrgan competent per tramitar-la.
Per aquest motiu, el Síndic demana a l'Ajuntament que agiliti al màxim la tramitació de les sol·licituds del promotor de la queixa, ja que s'ha superat, en alguns casos amb escreix, els terminis legalment establerts.
Amb aquest recordatori de deures legals, el Síndic dóna per tancades les seves actuacions en aquest assumpte.