Resolució
Q-03629/2014 Disconformitat amb el procediment de reconeixement de la situació de dependència i del dret d'accés als serveis i a les prestacions vinculades

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 15/05/2014
Data de l'últim moviment 15/12/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Consell Comarcal del Vallès Oriental Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució
Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Contingut

La promotora de la queixa manifesta que el seu espòs té reconegut un grau III de dependència i que va haver de ser ingressat en un centre residencial. Atesa la manca de places disponibles als centres de la xarxa pública de serveis socials, està ingressat en una residència concertada de Parets del Vallès.

Posteriorment, la promotora ha rebut una resolució en la qual consta que no s'ha pogut establir el programa individual d'atenció (en endavant PIA) del seu marit perquè està ingressat en un centre que no està integrat dins del Sistema Català per a l'Autonomia i l'Atenció a la Dependència, i, per tant, no compleix els requisits necessaris per accedir a les prestacions previstes dins d'aquest Sistema.

El Departament de Benestar Social i Família recorda que el 19 de novembre de 2014 es va publicar l'Ordre BSF/339/2014, de modificació de l'Ordre ASC/433/2007, de 23 de novembre, per la qual s'estableixen els criteris per determinar l'import de les prestacions econòmiques del Sistema per a l'Autonomia i l'Atenció a la Dependència (SAAD) en l'àmbit territorial de Catalunya.

Una de les coses que regula aquest instrument és la reactivació de la possibilitat de proposar la prestació econòmica vinculada a servei residencial per a aquelles persones amb un grau III de dependència, fixant-ne la quantia mitjançant una fórmula progressiva en funció de la capacitat econòmica de la persona dependent.

El Departament assenyala que ?les persones dependents o les persones que les representin i que estiguin interessades en el gaudiment d'aquesta prestació econòmica es poden posar en contacte amb els professionals dels serveis socials bàsics o amb els professionals del centre residencial on estiguin residint i manifestar la seva voluntat de gaudir de la prestació econòmica vinculada a servei residencial?. 

Tenint en compte que al marit de la promotora li va ser reconegut un grau III de dependència, el Síndic ha suggerit al Departament de Benestar Social i Família que adopti les mesures necessàries per iniciar, si escau, un procediment de revisió del PIA d'aquesta persona. I pel que fa als serveis socials d'atenció primària, el Síndic suggereix al Consell Comarcal del Vallès Oriental que es posi en contacte amb la promotora de la queixa i l'informi de la possibilitat de revisar el PIA de la persona interessada i de tramitar-lo, si escau, en aplicació de les previsions de l'Ordre BSF/339/2014.

Tramitació

Data Administració Tràmit

12/06/2014 Consell Comarcal del Vallès Oriental Sol·licitud d'informació a l'Administració
12/06/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
28/07/2014 Consell Comarcal del Vallès Oriental Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
28/07/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
04/09/2014 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/11/2014 Consell Comarcal del Vallès Oriental Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/11/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
11/03/2015 Consell Comarcal del Vallès Oriental Resolució pendent d'acceptació
28/04/2015 Consell Comarcal del Vallès Oriental Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
30/04/2015 Consell Comarcal del Vallès Oriental Resposta a la resolució pendent d'acceptació
26/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
04/12/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
15/12/2015 Consell Comarcal del Vallès Oriental Seguiment finalitzat
15/12/2015 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat

Expedients Relacionats

Q-01646/2014
AO-06105/2013