La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la denegació d'una beca per suport educatiu per al seu fill, alumne de 4t d'ESO d'una escola de Sant Esteve Sesrovires, per al curs 2009-2010.
Exposa que els cursos 2006-2007, 2007-2008, 2008-2009 li va ser atorgada aquesta beca; que en data 30 de juny de 2009 va presentar la sol·licitud corresponent al curs 2009-2010 pel mateix concepte als Serveis Territorials de Barcelona Comarques; que el 29 de març de 2010, en no tenir informació sobre la resolució de la sol·licitud, va adreçar una queixa al Departament d'Ensenyament; que el 16 d'abril de 2010 va rebre la notificació de la denegació de la beca perquè l'infant ?no presentava necessitats educatives especials associades a discapacitat o trastorn greu de la conducta, tal com s'estableix en les bases de la convocatòria?.
En l'informe tramès pel Departament d'Ensenyament s'indicava que el curs 2009-2010 es va modificar la convocatòria, i es va establir que l'alumne havia de presentar una necessitat educativa especial associada a discapacitat o trastorn greu de conducta; i que atesa aquesta modificació de requisit se li va denegar l'ajut, perquè no es va certificar que el complís.
Tot i això, el Síndic observa que la modificació de la convocatòria amb la inclusió d'un trastorn greu, que és la base de la denegació de la beca, en realitat no és cap modificació, ja que la condició de trastorn greu ja era un dels requisits a les convocatòries anteriors, tot i que s'incloïa en l'apartat segon, mentre que en la convocatòria de 2009-1010 s'inclou en l'enunciat del tipus d'ajuda al qual fa referència la resolució.
D'acord amb això, el Síndic suggereix al Departament d'Ensenyament que revisi el motiu de la denegació de l'ajut sol·licitat, segons les observacions anteriors.