El promotor de la queixa exposa que, a parer seu, els serveis socials bàsics d'atenció primària de l'Ajuntament d'Artés no li presten el suport que necessita.
Explica, d'una banda, que l'arquitecte municipal va inspeccionar el seu habitatge i li va indicar que podria ser declarat en situació de ruïna; i de l'altra, que ha estat atès per diferents professionals de l'àmbit sanitari i pels serveis socials del CAP, els quals han fet palesa la situació de pobresa extrema en què es troba, de la qual deriven diverses problemàtiques tant de salut com de caràcter social.
En vista del que exposa l'Ajuntament en el seu informe de resposta, el Síndic no aprecia cap irregularitat en l'actuació de l'Administració.
Ara bé, de l'informe de serveis socials d'atenció primària es desprèn que en aquest cas s'ha detectat una situació de risc d'exclusió social, per la qual cosa és especialment important que els serveis socials facin un seguiment del promotor i es continuï garantint que pot accedir a tots els serveis i prestacions socials a què tingui dret en funció de les seves circumstàncies personals.