Matèries Polítiques socials Serveis socials Gent gran	Data d'inici 13/08/2010 Data de l'últim moviment 14/06/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Consorci de Serveis Socials de Barcelona Pendent de rebre informació de l'administració Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el Departament de Benestar Social i Família per la manca de resposta a una reclamació prèvia en què feia constar la seva disconformitat amb el període d'efectes de la prestació econòmica per cuidador no professional que es va reconèixer a la seva mare.

Contingut

Tot i que el promotor ha comunicat al Síndic que l'objecte de la queixa ha quedat resolt, el Síndic encara no ha rebut cap resposta a la seva sol·licitud d'informació, per la qual cosa recorda al Departament que l'article 55 de la Llei 24/2009, de 23 de desembre, del Síndic de Greuges, determina que les autoritats i el personal al servei de les administracions, els organismes, les empreses i les persones subjectes a supervisió, han de facilitar al Síndic de Greuges, a les persones en qui delegui i als seus adjunts els expedients, les informacions, les dades i la documentació que els sol·licitin que estiguin relacionats amb l'objecte d'una investigació.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
27/08/2010	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
24/02/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
24/02/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
06/05/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/05/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/06/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges- DOGC.5536 (30/12/2009)
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)