Segons la informació de què es disposa, a la persona interessada se li havia programat una visita amb l'especialista per al dia 18 de desembre de 2015, que es va reprogramar per al dia 19 de gener de 2016, de manera que la demora en la visita del metge especialista ha passat a ser de més de sis mesos. Per aquest motiu, el Síndic recorda al Departament de Salut els compromisos establerts, a partir del dia 1 de maig de 2015, en les ordres SLT/101 i 102/2015, de 21 d'abril, en les quals s'estableixen els terminis de referència per a l'accessibilitat a les prestacions sanitàries que van a càrrec del CatSalut (de 30 dies amb prioritat preferent i de 90 dies amb prioritat ordinària per a les consultes externes d'atenció especialitzada).
Per això, se suggereix al Departament que adopti les mesures organitzatives que siguin necessàries a fi de reduir el termini d'espera en consultes externes amb l'especialista en oftalmologia de l'Hospital de la Vall d'Hebron, programant i avançant al màxim possible la visita que té prevista la persona interessada per al 19 de gener de 2016.