Segons s'exposa a l'informe tramès per l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials, el fill del promotor va ser citat per a la valoració del grau de discapacitat el dia 14 de gener de 2105.
Tot i això, la disposició addicional desena de la Llei 12/2007, d'11 d'octubre, de Serveis Socials, i l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableixen que el termini màxim per notificar una resolució expressa és de tres mesos comptadors des de la data en què la sol·licitud ha tingut entrada al registre de l'òrgan competent per tramitar-la. Tenint en compte que la sol·licitud de reconeixement de grau de discapacitat data del 18 de juliol de 2014, en la tramitació d'aquest expedient l'Administració ha incomplert amplament els terminis legalment establerts, ja que ha superat en més de tres mesos el temps establert per finalitzar aquest procediment amb l'emissió de la corresponent resolució.
Per tant, el Síndic insisteix en la necessitat que el Departament de Benestar Social i Família doni les instruccions oportunes a fi que, tan bon punt es digui a terme la visita de valoració, s'agiliti al màxim la tramitació d'aquest expedient, s'emeti sense demora la resolució de reconeixement del grau de la discapacitat del fill del promotor, i es notifiqui en el menor temps possible.