El promotor de la queixa exposa que es troba en llista d'espera perquè l'intervinguin quirúrgicament de pròtesi de maluc a l'Hospital de Bellvitge des del dia 10 d'abril de 2014.
La intervenció de la qual està pendent el promotor es troba entre els processos quirúrgics amb un temps d'espera garantit de 180 dies, segons el Decret 354/2002, de 24 de desembre, pel qual s'estableixen els terminis màxims d'accés a determinats procediments quirúrgics a càrrec del Servei Català de la Salut, modificat per l'Ordre SLT/101/2015, de 21 d'abril.
Atès que en aquest cas no s'ha enregistrat cap data prevista d'intervenció, el Síndic recorda al Departament de Salut el compromís legal respecte del dret a ser intervingut amb un termini màxim d'espera des de la inclusió del pacient en la llista d'espera i, en general, d'allò que contenen els reglaments esmentats.
Altrament, el Síndic suggereix que s'adoptin les mesures organitzatives que calguin per tal de fixar la data d'intervenció i respectar els terminis establerts, a fi que l'aplicació de la normativa esmentada sigui efectiva.