El Departament de Benestar Social i Família exposa que s'ha emès la resolució del grau de disminució de la persona interessada i que s'ha resolt l'expedient.
El Síndic, en tant que constata que l'Administració ha superat el termini legalment establert per a la tramitació, recorda que és molt important que una persona amb alguna discapacitat rebi, com més aviat millor, la resolució en què s'estableix el seu grau de disminució, ja que en depèn la seva possibilitat d'accedir a un plec de prestacions i mesures compensatòries que li permetin millorar la seva qualitat de vida mitjançant ajudes destinades a fomentar la seva integració social i el desenvolupament de la pròpia autonomia.
Així mateix, també suggereix al Departament la necessitat que adopti mesures efectives per tal de reduir la durada d'aquests procediments i que s'ajustin als terminis legalment establerts.