El promotor de la queixa manifesta el seu descontentament amb la manca de resolució d'un expedient de responsabilitat patrimonial instat arran dels danys soferts pel seu representat en caure per unes escales al port de l'Ampolla el dia 21 de setembre de 2010.
Exposa que ja ha transcorregut un llarg període de temps des d'aquesta caiguda i des de la darrera comunicació de l'Administració, que data de l'any 2011 i en què s'anunciava la propera redacció de la proposta de resolució de l'expedient, però que aquesta resolució encara no s'ha notificat.
D'acord amb el contingut del document tramès per Ports de la Generalitat amb relació a la sol·licitud d'informació formulada sobre l'estat de tramitació de l'expedient de responsabilitat patrimonial incoat en motiu dels danys i perjudicis denunciats pel promotor de la queixa, el Síndic no detecta l'existència d'una actuació administrativa irregular. Tot i això, no es disposa de cap informació que justifiqui que Ports de la Generalitat hagi trigat més d'un any a dictar la proposta de resolució de l'expedient des de la finalització del tràmit d'audiència de la persona interessada.
Si bé és cert que la dilació en la tramitació no sempre té conseqüències indemnitzatòries, aquestes es produeixen quan la durada s'hagi de qualificar d'irracional, desproporcionada o desaforada.
Atès que, d'acord amb el que estableix l'article 47 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, els terminis establerts a les lleis obliguen les autoritats i el personal al servei de les administracions públiques competents per a la tramitació dels assumptes, i que d'acord amb el principi d'oficialitat, que informa el procediment administratiu i que recull l'article 74 de la mateixa norma, el procediment està sotmès al criteri de celeritat i s'ha d'impulsar d'ofici en tots els seus tràmits, el Síndic recorda al Departament de Territori i Sostenibilitat l'obligació establerta d'impulsar d'ofici tots els tràmits i resoldre les reclamacions de responsabilitat patrimonial en el termini de sis mesos previst a l'article 13.3 del Reial decret 429/1993, de 26 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels procediments de les administracions públiques en matèria de responsabilitat patrimonial.