Segons l'informe del Consorci de Serveis Socials de Barcelona, aquest jove va ser expulsat després de rebre diverses faltes lleus i greus. Tot i això, en cas que totes aquestes faltes s'imposessin el mateix dia, el Síndic considera que la falta lleu per manca d'higiene en el pis, la falta lleu per manca d'higiene a l'habitació i la falta lleu per negar-se a netejar són en certa manera redundants, ja que s'han aplicat sancions diferents a fets parcialment coincidents en l'espai i en el temps.
Tot i això, el Síndic desconeix si aquest pis assistit té un reglament de funcionament intern, de manera que demana al Consorci de Serveis Socials de Barcelona que l'informi sobre aquesta qüestió i que desenvolupi un reglament intern de funcionament en cas que no existeixi. Tan bon punt conegui aquest reglament, el Síndic podrà pronunciar-se sobre si s'ha aplicat adequadament.
D'altra banda, el Síndic demana al Consorci de Serveis Socials de Barcelona que verifiqui si en l'aplicació de la mesura d'expulsió del jove del servei s'han garantit aspectes com ara la proporcionalitat, la gradació i la notificació de les sancions, i especialment si les diferents faltes lleus aplicades a aquest jove es van produir el mateix dia, o si consten faltes lleus o greus en altres dies.
Finalment, la persona interessada va informar que el jove no va ser derivat a cap recurs residencial alternatiu, encara que sigui a la xarxa d'adults, en el moment que va ser expulsat. Precisament, el Síndic demana al Consorci de Serveis Socials de Barcelona que es tingui en compte en els procediments d'expulsió vies de derivació d'aquests joves a altres recursos residencials de la xarxa d'adults, amb l'acord de la persona afectada, per evitar que aquesta expulsió aboqui aquests joves a una situació d'extrema vulnerabilitat social i d'indigència sense sostre.