Un cop estudiada la informació tramesa per l'Ajuntament de Caldes de Montbui, el Síndic recorda al consistori que l'exercici del dret dels particulars s'ha de conjugar amb un interès públic prevalent, com és el de la preservació del medi ambient adequat, sense sorolls que puguin pertorbar el descans dels altres veïns.
En aquest sentit, l'article 17 de l'Ordenança municipal de convivència ciutadana i de la via pública regula els deures dels ciutadans i les ciutadanes i, en concret, recull a la lletra i) el deure de ?respectar la convivència, la tranquil·litat ciutadana i la seguretat, evitant la comissió d'actes que puguin deteriorar-les?.
Així mateix, aquesta Ordenança dedica un capítol (articles 65 i següents) als sorolls produïts a l'interior dels edificis i, per tal de garantir la bona qualitat de vida dins de l'habitatge, determina que cal evitar els crits, la música alta o els aparells domèstics sorollosos especialment en horari nocturn, de 22 a 8 hores. Per aquest motiu, el Síndic recorda que, d'acord amb l'article 68 de la mateixa ordenança, els infractors d'aquesta disposició poden ser sancionats per l'Ajuntament.
Finalment, el Síndic demana a l'Ajuntament que, en cas que la situació ho requereixi, valori la possibilitat d'intentar dur a terme una mediació entre els veïns per consensuar una solució que satisfaci ambdues parts i aconseguir, alhora, un entorn agradable de convivència veïnal.