El Departament de Benestar Social i Família afirma que els contactes oficials desaconsellen enviar expedients de nuclis monoparentals ja que es prioritza l'adopció per part de parelles, per la qual cosa considera que forçar l'enviament de més expedients pot perjudicar el futur de la tramitació d'adopcions a Mali per part de famílies monoparentals, tenint en compte que el criteri de restringir la quota d'enviament a quatre expedients té origen en els responsables competents de Mali.
Segons aquesta documentació el Síndic observa una contradicció de relats en relació amb la quota d'enviament d'expedients de famílies monoparentals a Mali. Així, mentre que la persona interessada en el seu escrit de queixa al·lega acceptació per part de les autoritats de Mali a tramitar adopcions monoparentals femenines, a l'informe del Departament de Benestar Social i Família s'indica que la limitació d'enviament d'expedients a Mali té origen en les manifestacions dels mateixos responsables de l'organisme a aquest país.
Segons la documentació estudiada, en els requisits d'adopció al país sembla que queda explícit que es donarà prioritat de sortida als expedients d'adopció per part de parelles, però no sembla que quedi palès que s'ha de limitar el nombre d'expedients monoparentals que s'envia al país ni, si escau, cóm s'ha de limitar. Per aquest motiu, el Síndic suggereix, en primer lloc, que s'adoptin les mesures amb l'organisme competent del país d'origen per tal que quedi especificat el nombre d'expedients d'adopció monoparental que es considera viable acceptar; en segon lloc, que se'n deixi constància escrita a fi i efecte d'obtenir transparència, i finalment, que els sol·licitants d'adopció monoparental coneguin aquestes condicions.