Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 11/06/2014 Data de l'últim moviment 17/10/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resolució de la sol·licitud de revisió de grau de discapacitat que va presentar en data 17 de març de 2014.

Contingut

Cal tenir en compte que les administracions públiques han de complir en tots els casos els terminis màxims de resolució previstos, i per això la legislació estableix que han de remoure els obstacles que impedeixin o retardin l'exercici ple dels drets de les persones interessades. En aquest cas concret, si bé és cert que no s'ha superat de gaire el termini previst per a la resolució, també cal tenir en compte que el promotor està pendent de la resolució de la revisió sol·licitada per accedir a una prestació que li permeti cobrir les seves necessitats bàsiques.

Per tot això, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que s'agiliti la tramitació i l'avaluació de la sol·licitud de revisió de grau de discapacitat formulada pel promotor i que es resolgui en el termini més breu possible.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
19/06/2014	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
31/07/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
29/08/2014	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
01/09/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Irregularitat
02/09/2014	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
13/10/2014	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
17/10/2014	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat