Resolució
Q-04596/2012 Disconformitat amb la demora en la resolució d'una sol·licitud de reactivació de la prestació de la renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 22/06/2012
Data de l'últim moviment 21/05/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de cobrament de la prestació de renda mínima d'inserció.

D'acord amb la informació de què es disposa, el seu expedient ha estat suspès durant un temps, però el mes de març de 2012 la treballadora social encarregada d'aquest cas va fer una proposta de represa del pagament, i indicava que la situació econòmica de la família era precària.

Contingut

La Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom ha informat que s'ha valorat favorablement la represa de l'expedient de la persona interessada, amb efectes des del març de 2012, i que queda pendent que la Comissió Interdepartamental de la Renda Mínima d'Inserció adopti la resolució corresponent. 

Tot i això, la persona interessada informa que encara no s'ha fet efectiva la represa i que no ha tornat a rebre la prestació.

Per tant, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures necessàries per fer més àgil la represa de la prestació econòmica, de manera que, un cop ha finalitzat la causa de la suspensió, la reactivació sigui ràpida; i que en especial reprengui el pagament en aquells casos que, com el de la persona interessada, ja han estat valorats favorablement.

Tramitació

Data Administració Tràmit

13/07/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/10/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/11/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/01/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/10/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/11/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
31/12/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
04/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
21/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
19/03/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
04/09/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
20/10/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
09/01/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
05/02/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Irregularitat
05/02/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat
06/02/2015 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Irregularitat
21/05/2015 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Seguiment finalitzat