Resolució
Q-04739/2014 Disconformitat amb la manca de disponibilitat de places de serveis ocupacionals finançades amb fons públics

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 19/06/2014
Data de l'últim moviment 23/11/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució
Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de disponibilitat de places de serveis ocupacionals finançades amb fons públics. 

Exposa que el seu fill té reconegut un 75% de discapacitat i està diagnosticat d'autisme, i que ha finalitzat l'etapa escolar i actualment no està rebent l'atenció que requereix d'acord amb la seva situació. Ha anat assistint a un centre d'educació especial, però considera que no és un espai adequat per a ell, ja que el centre no disposa dels recursos adequats per atendre'l. 

Assenyala que l'únic centre que sembla que té recursos adients per tractar al seu fill és el centre Els Xiprers, en el qual està inscrit en llista d'espera, però sembla que aquesta llista és bastant llarga.

Contingut

En el marc d'altres queixes relatives a nois i noies que acaben l'etapa d'escolarització en un centre d'educació especial i que han de passar a un servei ocupacional (segons dictamen de l'equip de valoració i orientació laboral), l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials va informar que s'ha establert un protocol, elaborat pel Departament de Benestar Social i Família, el Departament d'Ensenyament i l'entitat Dincat, que permet garantir que tots els nois i noies que finalitzin l'etapa educativa en un centre d'educació especial accedeixin a un centre ocupacional.

D'acord amb això, el Síndic demana al Departament de Benestar Social i Família que adopti les mesures que consideri adients per tal que s'estudiï l'aplicació d'aquest protocol en el cas del fill del promotor amb l'objectiu que, de cara al curs 2014/2015, es garanteixi la continuïtat de la seva atenció en un centre que compleixi amb les característiques recomanades pel l'equip de valoració i orientació laboral. 

Addicionalment, el Síndic demana al Departament que doni les instruccions oportunes per tal que es traslladi a la família d'aquest noi tota la informació referent a aquest protocol i la relacionada amb els centres finançats amb fons públics que disposen dels recursos necessaris per atendre adequadament les seves necessitats.

Tramitació

Data Administració Tràmit

09/07/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
24/07/2014 Serveis Territorials d'Ensenyament a Barcelona Comarques Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/08/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
08/09/2014 Serveis Territorials d'Ensenyament a Barcelona Comarques Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
15/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
30/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
14/01/2015 Departament de Benestar Social i Família No irregularitat
20/01/2015 Departament d'Ensenyament Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/02/2015 Departament d'Ensenyament Resolució pendent d'acceptació
11/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
31/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
31/03/2015 Departament d'Ensenyament Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
08/06/2015 Departament d'Ensenyament Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/06/2015 Departament d'Ensenyament Irregularitat
11/06/2015 Departament de Benestar Social i Família No irregularitat
11/06/2015 Serveis Territorials d'Ensenyament a Barcelona Comarques Irregularitat
12/06/2015 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
15/09/2015 Departament d'Ensenyament Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
01/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
23/11/2015 Departament d'Ensenyament Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració