Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 20/07/2011 Data de l'últim moviment 13/01/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió del pagament d'una prestació per cuidador no professional reconeguda al seu pare.

Contingut

Un cop estudiat l'informe del Departament de Benestar Social i Família, no consta que aquesta administració hagi emès cap acte administratiu de suspensió de la resolució PIA dictada el 12 d'agost de 2008 en què es reconeixia la prestació esmentada, la qual cosa fa que la suspensió esdevingui irregular. 

En vista d'això, el Síndic recorda al Departament de Benestar Social i Família el deure de l'Administració d'emetre una resolució motivada en relació amb les decisions que pren i de notificar-la a les persones interessades, d'acord amb les normes del procediment administratiu comú. 

El Síndic també recorda al Departament que, en aquest cas, un cop es va detectar l'error comés per l'Administració en el càlcul de la quantia de la prestació, corresponia revisar la resolució PIA emesa prèviament per la mateixa administració d'acord amb les normes del procediment administratiu comú, la qual cosa tampoc no es va fer. 

D'acord amb tot això, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que revisi l'expedient de dependència de la persona interessada

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
11/10/2011	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació a l'Administració
22/12/2011	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/04/2012	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/12/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
14/10/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
02/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
09/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
10/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat
13/01/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Irregularitat