Matèries Polítiques socials Serveis socials Inclusió social	Data d'inici 29/06/2012 Data de l'últim moviment 17/12/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Lloret de Mar Actuació no irregular de l'administració Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Departament d'Empresa i Ocupació Pendent d'acceptació per l'administració

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el tracte dispensat per la metgessa avaluadora que la va atendre quan va acudir a l'Institut Català d'Avaluacions Mèdiques (en endavant ICAM).

Contingut

Ateses les discrepàncies entre l'exposició dels fets per part de la persona interessada i per part de la metgessa, el Síndic no pot fer-ne una valoració. 

Per tant, sense prejutjar una actuació incorrecta de la metgessa avaluadora, el Síndic recorda al Departament de Salut, amb caràcter general, el dret de les persones que són ateses per l'Administració sanitària a ser tractades de manera respectuosa i educada, amb independència de les seves expectatives. En aquest sentit, el Sindic valora positivament que des de la Direcció de l'ICAM s'hagi recordat a la doctora que la qualitat tècnica de l'avaluació ha d'anar acompanyada d'un tracte de qualitat.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
13/07/2012	Ajuntament de Lloret de Mar	Sol·licitud d'informació a l'Administració
13/07/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
10/08/2012	Ajuntament de Lloret de Mar	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
01/10/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/01/2013	Ajuntament de Lloret de Mar	Resolució
25/01/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/03/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/06/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
12/07/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
27/08/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
03/02/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
29/05/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
13/06/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
28/07/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
28/07/2014	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
12/09/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/09/2014	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/11/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
10/12/2014	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/06/2015	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
12/06/2015	Departament de Benestar Social i Família	No irregularitat
29/07/2015	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
04/11/2015	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
17/12/2015	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació