Resolució
Q-04803/2008 Manca de resolució del Departament d'Acció Social i Ciutadania d'una sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret als serveis vinculats.

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 10/11/2008
Data de l'últim moviment 08/03/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució
Fundació Ramon Noguera Pendent de rebre informació de l'administració

Plantejament

El promotor, en representació de la seva filla, expressa la seva queixa per la tramitació d'una sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret als serveis vinculats, presentada en data 12 de juny de 2007 al Departament d'Acció Social i Ciutadania (en endavant DASC).

En data 12 de juny de 2007, la persona interessada va presentar una sol·licitud de reconeixement de la seva situació de dependència.

En data 27 de novembre de 2007, el servei d'atenció a les persones de les comarques de Girona va emetre una resolució mitjançant la qual es reconeixia a la persona interessada un grau III i un nivell 1 de dependència.

Al cap de tres mesos, el promotor explica que va anar a reclamar al DASC a Girona i que el van adreçar als serveis socials del seu municipi, Cassà de la Selva.

Als serveis socials de Cassà de la Selva, el promotor va entregar la documentació que li demanaven i al cap de tres mesos més el van informar que havien traspassat tota la documentació a la Fundació Ramon Noguera, perquè la mateixa institució li elaboraria el Programa individual d'atenció (en endavant PIA).

Fins avui ningú no s'ha posat amb contacte amb la família de la persona interessada per tal d'acordar el PIA i han transcorregut un any i cinc mesos des de la sol·licitud i un any des de la resolució de reconeixement de grau i nivell de dependència.

Contingut

El DASC comunica que en data 21 de gener de 2010 s'ha dictat la resolució del PIA de la filla del promotor, per servei de residència i centre de dia des del 8 d'abril de 2008, i la prestació econòmica per cuidador no professional del 13 de juny de 2007 al 7 d'abril de 2008. 

Atès que en la còpia de la resolució del PIA que l'Administració ha acompanyat s'observa que no s'ha indicat l'import mensual de la prestació econòmica per cuidador no professional que s'havia reconegut, ni l'import total que es percebrà per aquell concepte, el Síndic suggereix al DASC que dicti una nova resolució en què es reculli l'import mensual de la prestació econòmica per cuidador no professional que ha estat atorgada a la persona interessada, amb el detall de l'import total que li correspon percebre, a fi i efecte que pugui disposar d'informació suficient sobre la quantia concedida a l'empara d'aquella resolució.

Tramitació

Data Administració Tràmit

27/11/2008 Fundació Ramon Noguera Sol·licitud d'informació a l'Administració
27/11/2008 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Sol·licitud d'informació a l'Administració
29/12/2008 Fundació Ramon Noguera Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
10/02/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
21/05/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
17/07/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
27/01/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
18/06/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
29/11/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
30/12/2010 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
08/03/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú- BOE.295 (27/11/1992)