El promotor de la queixa exposa que els sorolls comencen abans de les 7 del matí amb la neteja del local i finalitzen tard al vespre, fins i tot més tard de l'horari autoritzat. Afegeix que l'Ajuntament va prendre mesures per aïllar el local, però que han estat insuficients perquè segueix patint molèsties que alteren el seu descans.
El fet que el promotor es continuï queixant pels sorolls del Centre Cívic exigeix que l'Ajuntament valori si les obres d'aïllament que hi va fer han estat suficients, per la qual cosa cal objectivar les molèsties mitjançant els mesuraments sonomètrics corresponents.
Atès, però, que l'Ajuntament no ha informat sobre si s'han fet aquests mesuraments ni del seu resultat, el Síndic li suggereix que dugui a terme les proves oportunes per poder valorar la idoneïtat i suficiència de les actuacions d'insonorització que es van fer al seu dia. D'altra banda, cal que es reguli l'accés al Centre Cívic fora d'hores atès que, malgrat el cert marge de tolerància que es pot demanar als veïns afectats davant la realització d'activitats culturals i festives amb interès social, no es pot obviar el compliment de l'ordenament jurídic vigent.