Resolució
Q-04825/2011 Disconformitat amb la supressió del servei d'urgències, a les nits i els caps de setmana, del CAP d'Olesa de Montserrat

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 22/07/2011
Data de l'últim moviment 15/09/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la supressió del servei d'urgències, a les nits i els caps de setmana, del CAP d'Olesa de Montserrat.

Contingut

De la informació tramesa pel Departament de Salut es desprèn que es va informar la persona interessada del canvi organitzatiu de l'atenció sanitària urgent d'aquest centre i dels diferents recursos disponibles per aquests tipus d'atenció en funció de la gravetat. 

Així, atès que s'ha correspost la reclamació de la persona interessada, el Síndic no observa cap actuació irregular per part de l'Administració sanitària.
 
Tot i això, atès el coneixement del dèficit històric d'atenció sanitària del CAP d'Olesa de Montserrat, el Síndic suggereix al Departament de Salut que estudiï la possibilitat de reforçar els recursos humans d'aquest centre, en cas que no es pugui assegurar una atenció urgent adaptada a les circumstàncies de la població.

Així mateix, el Síndic suggereix que s'informi la població afectada de la reorganització sanitària i dels serveis i les prestacions als quals es pot accedir.

Tramitació

Data Administració Tràmit

14/12/2011 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
10/04/2012 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
09/10/2012 Departament de Salut Resolució
16/12/2013 Departament de Salut Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
18/12/2013 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
15/09/2014 Departament de Salut Seguiment finalitzat