Arran de les queixes i informacions arribades al Síndic sobre diversos aspectes del funcionament del centre residencial d'acció educativa (en endavant CRAE) Alt Penedès, com ara la relativa a una presumpta inadequada intervenció educativa i un mal ús de la contenció física que s'aplica als nois que hi resideixen, el Síndic inicia una actuació d'ofici per estudiar la qüestió i valorar si hi ha una possible vulneració dels drets d'aquests infants.
De l'informe tramès pel Departament de Benestar Social i Família en el qual es dóna resposta a cadascuna de les qüestions a les quals feia referència el Síndic (utilització de l'habitació de contenció, tardança en l'atorgament de plaça escolar, titulació dels professionals, freqüència dels escapoliments, contencions físiques i estat de les instal·lacions del centre), el Síndic constata que no se'n desprèn una actuació incorrecta per part del centre.
En concret, pel que fa a l'ús de l'habitació de contenció, l'Administració assenyala que aquest ús no ha estat en cap cas abusiu i que l'infant no queda aïllat i oblidat en aquesta estança. Així mateix, exposa que si s'ha produït un augment de la utilització d'aquest dispositiu, només pot respondre a unes circumstàncies concretes i especials, que poden tenir múltiples explicacions, i que mai no ha estat com a conseqüència d'una insuficiència de la plantilla d'educadors.
Per aquest motiu, el Síndic finalitza les seves actuacions amb la seguretat que des de la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència se seguirà vetllant per assegurar una adequada utilització de l'habitació de contenció, les mínimes contencions físiques possibles i la plena escolarització dels joves residents al centre.