Resolució
Q-04914/2012 Demora en la resolució d'una sol·licitud de reactivació de la prestació de renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 05/07/2012
Data de l'últim moviment 28/02/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la represa de la seva prestació de renda mínima d'inserció després que el seu marit hagi finalitzat un contracte laboral. Indica que actualment cobreix un subsidi d'atur, però la quantia és insuficient per atendre les necessitats bàsiques de la família, i per això els urgeix rebre aquesta prestació.

Contingut

La Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom informa que s'ha valorat favorablement la represa de l'expedient, amb efectes des de l'abril de 2012, i que està pendent que la Comissió Interdepartamental de la renda mínima d'inserció adopti la resolució corresponent. Tot i això, encara no s'ha resolt aquesta petició, i per tant la persona interessada no ha tornat a rebre la prestació.

Si tenim en compte que la prestació té com a finalitat atendre les necessitats de famílies en situació de vulnerabilitat i amb manca de recursos econòmics, és evident que les conseqüències d'aquesta demora poden ser greus. 

Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures necessàries per fer més àgil la represa de la prestació econòmica, de manera que, un cop ha finalitzat la causa de la suspensió, la reactivació sigui ràpida; i en especial per resoldre efectivament i reprendre el pagament de la prestació en els casos que ja han estat valorats favorablement.

Tramitació

Data Administració Tràmit

20/07/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/10/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/11/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/01/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/06/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
22/11/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
07/01/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
04/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
07/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Irregularitat
28/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat