Gas Natural informa el Síndic que la tramitació de l'alta del servei de gas a la persona interessada es troba en via de solució, raó per la qual aquesta institució finalitza la seva intervenció en aquest assumpte.
No obstant això, el Síndic suggereix a Gas Natural que prengui les mesures necessàries per evitar que dilacions en la tramitació de l'alta provoquin perjudicis a les persones. A més, el Síndic recorda que en el cas que una incidència no permeti tramitar l'alta de forma ràpida, cal que Gas Natural ho faci saber a la persona interessada al més aviat possible per tal que pugui valorar altres alternatives.