La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió de la prestació de la renda mínima d'inserció que percebia. Sembla que el motiu és que va traslladar el seu domicili fora de Catalunya, però ella manifesta que tan sols va marxar dos dies a causa de la defunció del seu pare, i que ha presentat tots els documents que li han estat requerits per justificar aquest viatge.
Segons l'informe de la Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom, l'agost de 2012 la persona interessada va justificar els motius del seu viatge al Marroc, motiu pel qual es va valorar favorablement la represa de l'expedient amb efectes d'1 d'agost de 2012. Tot i això, es considera que el seu expedient no té la prelació suficient d'altres expedients per abonar la prestació.
D'acord amb això, el Síndic considera que l'aplicació dels criteris de prelació en aquest cas és qüestionable des del punt de vista de l'adequació a les previsions de la normativa reguladora de la renda mínima d'inserció. Així, la Llei 10/1997, de 3 de juliol, preveu aquesta possibilitat en el marc del procés d'aprovació del pla individual d'inserció, però pel que fa als supòsits de suspensió estableix expressament que la prestació s'ha de reprendre si desapareixen les circumstàncies que n'han motivat la suspensió.
Per aquest motiu, el Síndic demana al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures necessàries per assegurar el pagament complet de la prestació, des de l'1 d'agost de 2012, i que ho faci al més aviat possible; i per assegurar el pagament de les mensualitats pendents de pagament tan bon punt hi hagi disponibilitat pressupostària suficient.