El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca d'actuació de l'Ajuntament de Barcelona davant diverses reclamacions que ha presentat per les molèsties de sorolls que ocasionen les activitats que tenen lloc en una plaça (celebracions i actuacions musicals que tenen lloc a la plaça, jocs de pilota i ús de patins a altes hores de la nit i els usuaris d'un sala de festes quan surten del local a la matinada).
El Síndic ha posat de manifest que malgrat el cert marge de tolerància que es pot demanar als veïns afectats davant la realització d'activitats culturals i festives amb interès social, l'Ajuntament no pot obviar el compliment de l'ordenament jurídic vigent.
El Decret 112/2010, de 31 d'agost, pel qual s'aprova el Reglament d'espectacles públics i activitats recreatives disposa que ?els espectacles públics i les activitats recreatives extraordinaris organitzats pels serveis municipals o sota la responsabilitat directa d'aquests han de comptar amb les mesures necessàries per garantir la protecció de la seguretat, la salut i els drets de les terceres persones que puguin resultar afectades per la seva realització, i és responsabilitat dels mateixos serveis municipals l'adopció d'aquestes mesures?.
Així doncs, correspon a l'Ajuntament valorar si els emplaçaments escollits per a dur a terme aquestes activitats són els més idonis i, en el cas que siguin propers a zones residencials, determinar quina pot ser la ubicació dels altaveus més apropiada per evitar incidències acústiques innecessàries o determinar si cal la instal·lació de limitadors de so.
Per tot això, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Barcelona que valori la idoneïtat de la plaça per fer-hi activitats de lleure o esportives (com ara jugar a futbol o patinar) o d'altres d'extraordinàries com activitats culturals i festives, i, en el cas que es consideri idoni l'emplaçament, que adopti les mesures oportunes per apaivagar les molèsties que aquestes activitats poden causar als veïns.