Matèries Administració pública i tributs Tributs Tributs locals	Data d'inici 28/10/2010 Data de l'últim moviment 25/07/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Barcelona Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Institut Municipal d'Hisenda (IMH) Actuació irregular de l'administració - Es soluciona el problema, després de la intervenció del Síndic

Plantejament

La persona interessada exposa que, un cop el gerent del Districte de Sants-Montjuïc va haver acceptat la seva petició, va sol·licitar la devolució d'ingressos indeguts en concepte de l'impost sobre instal·lacions i construccions que havia pagat, però a hores d'ara encara no se li ha efectuat cap ingrés ni se l'ha informat sobre la previsió en què li efectuaran el pagament.

Contingut

L'Institut Municipal d'Hisenda exposa en el seu informe que el maig de 2011 es va emetre la proposta de devolució a la persona interessada i s'assenyala que aquesta es durà a terme mitjançant transferència bancària a finals del mes de juliol del mateix any.

Sens perjudici que l'objecte de la queixa hagi quedat resolt, el Síndic recorda que l'actuació de les administracions públiques s'ha de regir per principis d'eficàcia i celeritat i que correspon als òrgans gestors dels procediments impulsar-los d'ofici en tots els seus tràmits.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
13/12/2010	Districte de Sants-Montjuïc	Sol·licitud d'informació a l'Administració
13/12/2010	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
31/12/2010	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/03/2011	Districte de Sants-Montjuïc	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/03/2011	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Resolució
25/03/2011	Districte de Sants-Montjuïc	Sol·licitud d'informació a l'Administració
24/05/2011	Ajuntament de Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/06/2011	Ajuntament de Barcelona	Resolució
03/06/2011	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
08/07/2011	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/07/2011	Institut Municipal d'Hisenda (IMH)	Resolució