Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Acolliment familiar i adopcions	Data d'inici 04/11/2010 Data de l'últim moviment 31/05/2013
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb diverses qüestions relatives a l'acolliment familiar dels seus tres nebots, tutelats per la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant DGAIA). En concret es queixa de: la manca de cobrament de la prestació per infant acollit, el retard en la resolució administrativa per la qual se li atorgava la guarda dels seus nebots, la manca d'implicació de la DGAIA en la cerca de places escolars i la manca de seguretat respecte del pagament de l'escola bressol de la nena petita, la qual no va obtenir plaça pública. 

La promotora exposa també les dificultats inherents a un acolliment de tres infants a l'hora i la necessitat de suport en diferents aspectes, però fa constar també que té el suport de dos referents de l'equip d'atenció a la infància i l'adolescència, als quals pot acudir per qualsevol problema.

Contingut

De l'informe tramès per la DGAIA es desprèn que s'està actuant des de la perspectiva del que és més convenient per als infants en la seva delicada situació personal i familiar.

D'acord amb això, i atès que la promotora va tenir una primera visita amb els infants al centre on resideixen i s'està valorant la possibilitat d'establir un calendari de visites, el Síndic entén que s'ha resolt l'assumpte que va plantejar la promotora de la queixa i tanca l'expedient.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
16/10/2012	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Sol·licitud d'informació a l'Administració
14/01/2013	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/01/2013	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/01/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
12/02/2013	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
21/05/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
30/05/2013	Departament de Benestar Social i Família	Vulneració
31/05/2013	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges- DOGC.5536 (30/12/2009)

Expedients Relacionats

Q-04760/2012