La promotora de la queixa exposa la seva queixa per la possible situació de risc per maltractament i abús sexual del seu fill per part del pare d'aquest, amb el qual està en litigi pel procediment contenciós de separació.
Ateses les circumstàncies concretes del cas i que l'assumpte es trobava sub iudice, el Síndic va traslladar la queixa de la promotora a la fiscalia provincial de Barcelona, a la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant DGAIA) i als serveis socials de l'Ajuntament de Barcelona.
La DGAIA va informar en la seva resposta de les actuacions dutes a terme amb els serveis socials municipals i va manifestar que no es detectaven signes d'una actuació de risc de maltractament en l'infant.
D'altra banda, el Síndic constata que des dels serveis socials s'ha estat treballant amb tots els membres de la família paterna i també amb la mare, que s'han fet coordinacions amb l'escola de l'infant i que es va proposar una mediació familiar.
Per tot això, el Síndic no observa una actuació incorrecta per part d'aquests dos organismes.
No obstant això, i atès que un cop resolt el procediment contenciós de separació dels pares de l'infant se'n va atorgar la guarda al pare i la mare mantenia l'alerta de la possibilitat de maltractament en el nucli familiar, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Barcelona que es mantingui el seguiment de l'infant per part dels serveis municipals i que se l'informi del resultat d'aquest seguiment.