Resolució
Q-05601/2011 Demora en el cobrament de la prestació econòmica de caràcter universal per infant a càrrec.

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Drets de les famílies. Subvencions i ajuts
Data d'inici 14/09/2011
Data de l'últim moviment 27/12/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada va sol·licitar l'ajuda econòmica per infants menors de tres anys l'any 2009. Exposa que tot i que va rebre la part proporcional de l'ajut del 2009, no ha rebut la prestació corresponent al 2010.

Contingut

La Secretaria de Família addueix l'actual situació econòmica desfavorable com a causa d'aquesta situació i s'informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents, entre d'altres els corresponents a l'exercici 2010.

No obstant això, el Síndic ha suggerit al Departament de Benestar Social i Família que es faci efectiva la prestació que correspon a la persona interessada com més aviat millor, i li ha recordat que la finalitat d'aquestes prestacions és donar suport econòmic a les famílies amb infants per raó de l'atenció que dediquen a la cura dels fills, i que de l'efectivitat d'aquestes prestacions en depèn l'acompliment de l'objectiu pel qual van ser creades. 

Sens perjudici d'aquestes consideracions, el Síndic finalitza les actuacions iniciades en aquest assumpte.

Tramitació

Data Administració Tràmit

28/09/2011 Secretaria de Família Sol·licitud d'informació a l'Administració
14/11/2011 Secretaria de Família Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
09/12/2011 Secretaria de Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
27/12/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució