Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 14/12/2009 Data de l'últim moviment 04/03/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor es queixa de la manca de resolució del Departament d'Acció Social i Ciutadania (en endavant DASC) d'una sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret als serveis i a les prestacions vinculades que es va iniciar a nom del seu fill.

El pare de la persona interessada explica els fets següents: 

Primer, en data 19 de juny de 2007, va presentar la sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència a nom del seu fill.
 
Segon, en data 31 d'octubre de 2007, el DASC va dictar la resolució per la qual se li reconeixia un grau III nivell 2 de dependència. 

Tercer, en data 26 de març de 2009, l'Àrea Bàsica de Serveis Socials de l'Ajuntament de Pineda de Mar va trametre al DASC l'acord del Programa individual d'atenció (en endavant PIA) de data 17 de març de 2009 i validat en data 25 de març de 2009. En aquest acord PIA es proposava una prestació econòmica per cuidador no professional d'un import 506,96 euros.
 
Quart, el DASC encara no ha tramès la notificació de la resolució del PIA ni se li ha fet efectiu cap pagament.

Contingut

L'anterior DASC va comunicar que s'havia dictat la resolució del PIA del sol·licitant i que des del mes de desembre de 2009 percep la prestació econòmica per cuidador no professional. 

Segons aquesta informació, si bé l'objecte de la queixa s'ha resolt favorablement, el Síndic recorda a l'actual Departament de Benestar Social i Família la necessitat que adopti mesures per tal de reduir la durada dels procediments relacionats amb l'aplicació de la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, de manera que es resolguin en un termini raonable, tot evitant dilacions, i es faci possible l'accés de les persones dependents als serveis i a les prestacions que els corresponen, d'acord amb la Llei.

Amb aquest recordatori, es finalitzen les actuacions en aquest expedient.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
11/03/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
22/10/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
16/11/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
04/03/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú- BOE.295 (27/11/1992)