El promotor de la queixa exposa que té diagnosticades cataractes en ambdós ulls, que està en llista d'espera per ser visitat pel metge oftalmòleg de l'Hospital Universitari Parc Taulí de Sabadell i que la visita està programada per al dia 8 de maig de 2015.
Atesos els problemes de visió que pateix i la manca de qualitat de vida que això li ocasiona, considera excessiva l'espera per ser visitat per l'especialista.
El Síndic recorda que fa més d'un any que el promotor va ser visitat per l'oftalmòleg de zona i se'l va informar d'una possible intervenció de cataractes. I, en cas que entri en llista d'espera per a la intervenció, ja li van indicar que es trigaria més d'un any a intervenir-lo.
El procediment del qual està pendent el promotor és un dels processos quirúrgics amb un temps d'espera garantit, la qual cosa obliga a dur a terme la intervenció dins del termini d'accés garantit inferior a 180 dies que preveu el Decret 354/2002, de 24 de desembre, pel qual s'estableixen els terminis màxims d'accés a determinats procediments quirúrgics a càrrec del Servei Català de la Salut, modificat per l'Ordre SLT/101/2015, de 21 d'abril.
En cas que no es dugui a terme la intervenció dins dels terminis indicats, el Síndic considerarà incomplert el reglament, per la qual cosa suggereix al Departament de Salut que s'informi el promotor de la data d'inclusió en la llista d'espera i que es fixi i se li comuniqui la data d'intervenció, dins del termini de referència reglamentat, i que s'adoptin les mesures adients a fi d'agilitar la intervenció quirúrgica.